Gizlilik Politikası

Variare, Android ve iOS için bir gezi planlama uygulamasıdır. Bu politikada anlatılan hizmeti, bir şirket değil bireysel geliştirici olan Bayram Ünal işletir ve kapsadığı kişisel verilerden Bayram Ünal sorumludur.

Hesabın

Android'de Google ile, iOS'ta "Apple ile Giriş Yap" ile oturum açarsın. Variare yalnızca standart oturum açma bilgilerini ister. Google ile bu, tanımlayıcın, e-posta adresin ve temel profilindir. Apple ile tanımlayıcın, e-posta adresin ve — yalnızca ilk seferde, paylaşmayı seçersen — adındır. Variare, başka hiçbir Google ya da Apple hizmetine, kişi listene veya dosyalarına erişim istemez. Apple'ın "E-postamı Gizle" seçeneğini seçersen Apple, Variare'ye senin kendi adresin yerine özel bir yönlendirme adresi verir ve Variare o adresi saklar. Variare hesap tanımlayıcını ve Google ya da Apple sağladığı ölçüde e-posta adresini (veya Apple'ın yönlendirme adresini) ve görünen adını saklar.

Oturum açma sorunları

Bir oturum açma denemesi başarısız olursa uygulama Variare'ye bunun kısa bir teknik kaydını gönderir: ulaşılan adımlar, bunların bildirdiği hatalar, oturum açma yöntemi ve uygulama, platform ve sistem sürümleri; ayrıca istek geldiği ağ adresinin, kötüye kullanımı sınırlamak için kullanılan anahtarlı tek yönlü bir karması (hash). Bunda ad, e-posta adresi veya hesap tanımlayıcısı yoktur.

Gezilerin

Bir gezi planlamak için girdiğin her şey ve bundan üretilen her şey: varış noktaları ve yerler, saat dilimleriyle birlikte tarih ve saatler, yerler arasındaki güzergâh etapları, gezideki yolcular, konaklama ve seyahat kararları, notlar, bavul öğeleri ve gün gün gezi programının kendisi. Gezi programı bunları hesaba katsın diye Variare'ye beslenme ihtiyaçlarını veya erişilebilirlik ihtiyaçlarını söylersen bu bilgi gezinin bir parçasıdır ve onunla birlikte saklanır. Bu ihtiyaçlar isteğe bağlıdır. Bazıları — örneğin helal yemek, tekerlekli sandalye erişimi ya da belirttiğin bir alerji — sağlığın ya da inancın hakkında bir şey ortaya koyabilir. Variare bunları yalnızca o geziyi planlamak için kullanır; gezi ile birlikte saklanır ve gezinin bir parçası olarak yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir (6. bölüm).

"Takvime ekle"ye dokunursan uygulama, gezinin etkinliklerini cihaz takvimine eklemek için izin ister ve onları oraya yazar. Variare takvimini yüklemez.

Satın almalar ve haklar

Bir gezi oluşturmak — ilk gezin dahil — bir Gezi Bileti gerektirir. Bir Gezi Bileti satın aldığında satın alma işlemi Android'de Google Play'de, iOS'ta App Store'da gerçekleşir — Variare kartını veya ödeme bilgilerini asla görmez. Uygulama, satın almanın doğrulanıp biletin hesabına yüklenebilmesi için mağazanın satın alma tanımlayıcılarını Variare'nin arka ucuna gönderir. iOS'ta satın alma Variare hesap tanımlayıcınla etiketlenir ve Variare'nin arka ucu bunu, App Store satın almalarını Variare adına denetleyen bir hizmet olan RevenueCat aracılığıyla doğrular. Variare doğrulanmış sonucu saklar: kalan Gezi Bileti bakiyen ve aynı satın almanın asla iki kez yüklenmemesini sağlamak için gereken mağaza işlem tanımlayıcıları. Variare şu anda abonelik sunmuyor; ileride bir abonelik getirilirse önce bu politika ve Kullanım Koşulları güncellenecek.

Çökme raporları ve performans verileri

Android'de Variare, Google'ın işlettiği iki tanılama aracı kullanır: Firebase Crashlytics ve Firebase Performance Monitoring. iOS uygulaması bunların hiçbirini kullanmaz. Uygulama çöktüğünde ya da dahili olarak ele aldığı bir hatayla karşılaştığında Crashlytics cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü, uygulama sürümünü, Firebase'in cihazındaki uygulama için kendi kurulum tanımlayıcısını ve bir yığın izini kaydeder. O sırada oturum açmışsan hesap tanımlayıcını da alır — bu yalnızca oturum açıkken ayarlanır ve oturumu kapattığın anda temizlenir — ancak e-posta adresini veya görünen adını asla almaz. Ürün analitiği için kullanılan aynı kapalı, düz yazı içermeyen olay adlarının (aşağıya bkz.) kısa bir izi, çökmeye giden süreçte bağlam olarak eklenir; yazdığın hiçbir şey — bir gezi adı, bir yer, bir not, bir hata mesajı — asla eklenmez ve bir çökme raporuna serbest metinli özel alan eklenmez.

Performance Monitoring ayrı olarak uygulamanın açılışı, ekran çizimi ve ağ istekleri gibi şeylerin süresini ölçer; neyin yavaş olduğunu bulmak içindir. Gezilerinin içeriğini taşımaz.

Her iki platformda da uygulamanın içine yerleşik olan Google'ın Maps SDK'sı ve Firebase Cloud Messaging, kendileri de cihaz tanımlayıcıları ile tanılama ve kullanım bilgilerini — çökme, performans ve harita etkileşimi verileri gibi — toplayabilir ve bunları Google'ın kendi gizlilik politikası uyarınca Google'a gönderebilir.

Ürün analitiği

Uygulama, hangi ekranların açıldığı, bir oluşturmanın başarılı ya da başarısız olduğu, bir adımın ne kadar sürdüğü gibi küçük, sabit bir ürün olayları kümesini kaydeder; böylece sahibi neyin bozuk, neyin kullanıldığını görebilir. Bu olaylar yapısal olarak serbest metin taşıyamaz: uygulamanın analitik kodu yalnızca sayıları, doğru/yanlış bayraklarını, süreleri ve kapalı bir listeden alınan değerleri gönderebilir. Bir arama sorgusunun, bir yer adının, bir e-posta adresinin, bir bavul notunun ya da bir hata mesajının bu biçimde gidecek yeri yoktur.

Her olay, kurulum başına bir tanımlayıcı taşır — uygulamanın oluşturduğu rastgele bir değer, bir donanım ya da reklam tanımlayıcısı değil, yeniden kurarsan yeniden oluşturulur — ayrıca o sırada oturum açmışsan hesap tanımlayıcını, uygulama sürümünü, platformu ve dili.

Gönderdiğin geri bildirim

"Görüş ve öneri bildir"i kullanırsan Variare mesajını yazdığın şekliyle ve seçtiğin kategoriyle, uygulamanın kurulum tanımlayıcısı, platform (Android veya iOS), uygulama sürümü, uygulamanın dili ve ulaştığı zamanla birlikte; oturum açmışsan sahibinin yanıt verebilmesi için hesap tanımlayıcınla da birlikte saklar. Yanlışlıkla yinelenen bir gönderimi fark etmek için sunucu ayrıca mesajın tek yönlü bir karmasını (hash) saklar. Mesaja ne yazacağını sen seçersin; lütfen okunmasını istemeyeceğin hiçbir şey yazma.

Bu web sitesinden gönderilen mesajlar

Destek ve Hesabını sil sayfalarında bir form vardır. Form göndermek, yazdığın e-posta adresini ve yazdığın her şeyi, talebe yanıt verilebilsin diye saklar — bir silme talebinde adres, hesabın bulunma yoludur.

Formun toplu posta göndermek için kullanılmasını önlemek amacıyla sunucu ayrıca mesajın geldiği ağ adresinin tek yönlü bir karmasını (hash) saklar. Adresin kendisi asla saklanmaz ve hiçbir günlüğe yazılmaz; karma, anahtarı elinde tutmayan kimse tarafından bir adrese geri dönüştürülemez. Yalnızca son gönderimleri saymak için kullanılır, başka hiçbir şey için kullanılmaz.

Bu karma dışında bu web sitesi çerez yerleştirmez, başka hiçbir yerden bir şey yüklemez ve hiçbir türde analitik ya da izleyici içermez. Sayfaları, dil menüsünü ve açılır bölümleri açan ve seçtiğin dili tarayıcının yerel depolamasında tutan, kendine ait küçük bir betik çalıştırır; hiçbir yere hiçbir şey göndermez. Bu sayfaların okunması kaydedilmez.

Topluluk: herkese açık geziler, kullanıcı adları ve yorumlar

Herkese açık kullanıcı adı. İlk kez oturum açtığında Variare hesabına herkese açık bir kullanıcı adı verir: e-posta adresinin @ işaretinden önceki kısmı, bu yoksa (örneğin Apple'ın “E-postamı Gizle” adresi) oturum açarken paylaştığın ad, o da yoksa rastgele sekiz karakterlik bir kimlik. Aksanlar kaldırılır ve kullanıcı adı zaten alınmışsa rakamlar eklenir. Diğer yolcular kullanıcı adını yalnızca herkese açık yaptığın gezilerde ve yazdığın yorumlarda görür. Rastgele bir kullanıcı adı uygulamada bir kez değiştirilebilir; başka bir kullanıcı adını değiştirmek için Destek üzerinden iste. Variare ayrıca Topluluk Kuralları'nı ne zaman ve hangi sürümünü kabul ettiğini de kaydeder.

Herkese açık geziler. Uygulamanın güncel sürümlerinde oluşturduğun yeni geziler varsayılan olarak herkese açıktır. Uygulama bunu ilk seferinde sana söyler ve onları herkese açık tutmana ya da o geziyi gizli yapmana izin verir; ayrıca herhangi bir geziyi sonradan gezinin üstünden gizli yapabilirsin. Herkese açık bir gezi için Variare ayrı bir herkese açık sürüm saklar: bir başlık (varsayılan olarak gün sayısı ve ilk varış noktası), planın yerleri, geceleri, günleri ve durakları, gezinin ayı ve süresi, bir grup büyüklüğü aralığı, planın hazırlandığı seçimler ve tahmin için yeterli veri varsa kişi başına yaklaşık bir bütçe. Kesin tarihlerin, rezervasyonların, notların, birlikte gezdiğin kişilerin adları, başlangıç noktan, adın ve e-posta adresin herkese açık sürümün asla parçası değildir.

Yorumlar, beğeniler, kaydetmeler, şikâyetler ve engellemeler. Yazdığın yorumlar ve yanıtlar ile bir yorumun başında etiketlediğin yolcu, kullanıcı adınla birlikte saklanır ve geziyi görebilen kişilere görünür. Hangi herkese açık gezileri ve yorumları beğendiğin ya da kaydettiğin saklanır; başkaları yalnızca sayıları görür. Bir gezi ya da yorumu şikâyet edersen Variare neyi şikâyet ettiğini, seçtiğin nedeni ve ne zaman şikâyet ettiğini saklar. Bir yolcuyu engellersen engel saklanır. Topluluk etkinliği bildirimleri açıksa Variare, herkese açık gezilerin ve yorumların üzerindeki yorumlar, yanıtlar ve etiketlemeler hakkında bildirim gönderir.

Ortak geziler

Gezide kimler var. Bir geziye insanları davet ettiğinde ya da başkasının gezisine katıldığında Variare o gezide kimlerin olduğunu, her kişinin rolünü (sahip, düzenleyen veya görüntüleyen) ve ne zaman katıldığını saklar. Gezideki kişiler birbirlerinin adlarını — profilindeki ad ya da oturum açarken paylaştığın ad, asla e-posta adresin — ve gezinin kendisini görür: planını ve gezideki kişilerin eklediklerini. Bir rezervasyonun onay kodunu yalnızca onu ekleyen kişi görür; uçuş numaraları paylaşılır. Bir geziden ayrılırsan ya da sahibi seni çıkarırsa eklediğin duraklar, rezervasyonlar ve harcamalar gezide kalır.

Davetler. Davet, 7 gün boyunca, sahibi kapatana kadar ya da gezi dolana kadar çalışan bir bağlantıdır. Bağlantıyı açan herkes sahibinin ilk adını, gezinin adını, şehirlerini ve tarihlerini ve gezide kaç kişi olduğunu görür; oturum açtıktan sonra ayrıca gezideki kişilerin ilk adlarını ve ilk günlerin kısa bir özetini görür. Sahibi yeni kişileri onaylıyorsa Variare katılma talebini saklar ve sahibi adını görür.

Buluşma noktaları. Bir gezi gününde gezideki herkes bir buluşma noktası bırakabilir: bir yer, bir saat ve isteğe bağlı bir not. O gezideki kişiler bunu ve “Geliyorum” diyenleri görür. Bir buluşma noktası ve yanıtları, buluşma saatinden iki saat sonra ya da biri onu değiştirir veya temizlerse daha erken silinir.

“Buradayım”. Konumunu göndermek isteğe bağlıdır. Yalnızca “Buradayım”a dokunduğunda — uygulama o cihazda sana bir kez sorduktan sonra — Variare konumundan tek bir okuma alır ve onu o gezideki kişilere gösterir, başka kimseye göstermez. Android'de okuma yaklaşıktır; iPhone'da yaklaşık 100 metre doğrulukla ya da yalnızca yaklaşık konuma izin verdiysen yaklaşıktır. İzlenmez, hiçbir günlüğe ya da analitiğe yazılmaz ve gönderdikten iki saat sonra silinir (zamanlanmış bir iş bunu dakikalar içinde kaldırır) ya da buluşma noktası değiştirilir veya temizlenirse ya da geziden ayrılırsan daha erken silinir.

Ortak bir gezi hakkındaki bildirimler. Bildirimler açıksa gezideki kişilere biri katılma isteğinde bulunduğunda ya da katıldığında, bir buluşma noktası bırakıldığında ya da biri vardığında ve en fazla saatte bir, başkalarının plan üzerinde neyi değiştirdiği (örneğin kaç durak eklendiği ya da hangi durağın hangi güne taşındığı) bildirilir. Bu bildirimler ilk adları, gezinin adını ve buluşma yerini gösterir ve aşağıda Bildirimler başlığı altında anlatıldığı gibi iletilir. Bu özetlerin arkasındaki değişiklik kaydı 30 gün sonra silinir.

Davet ödülü. Variare'ye yeni biri senin davetin aracılığıyla katılır ve sonra kendi ilk gezisini oluşturursa Variare hesabına bir Gezi Bileti ekleyebilir ve sana onun ilk adını söyler. Bunun için Variare kimin kimi davet ettiğini saklar.

Bildirimler

Bildirimlere izin verirsen uygulama, gezi hatırlatmaları gönderebilmesi için kurulumun adına bir push belirteci (push token) kaydeder. iOS'ta bir bildirim, Variare'nin arka ucundan Google'ın Firebase Cloud Messaging hizmeti üzerinden Apple'ın Anlık Bildirim hizmetine (APNs) gider, o da bildirimi cihazına teslim eder. Bu izni istediğin zaman cihaz ayarlarından geri çekebilirsin.

Variare'de reklam tanımlayıcıları, reklam ağları ve üçüncü taraf pazarlama ya da atıf SDK'ları yoktur. Mesleğini, sektörünü, gelirini veya etnik kökenini istemez, çıkarsamaz ya da saklamaz. Konumunu arka planda izlemez. Haritadaki "neredeyim" düğmesi yalnızca ona dokunduğunda yaklaşık (kesin değil, ilçe düzeyinde) konumunu ister, tek bir okuma alır ve bunu istediğin ekranda tutar — bu okuma hiçbir yere gönderilmez. Bir konum okumasının telefonunu terk ettiği tek an, 2. bölümde anlatıldığı gibi ortak bir gezide “Buradayım”a dokunduğun andır. Uygulamanın başka yerlerindeki yer koordinatları, cihazının takip edilmesinden değil, bir gezi için seçtiğin yerlerden gelir.

Formları üzerinden gönderdiklerin dışında (2. bölümde anlatılan) bu web sitesi hiçbir şey toplamaz — çerez yok, analitik yok.

• Hesap verileri — seni oturum açtırmak, gezilerini bir cihaza değil sana bağlı tutmak ve yeni bir telefondan onlara ulaşmanı sağlamak için.
• Gezi verileri — ürünü sunmak için. Uygulamanın var olma nedeni budur.
• Satın alma ve hak verileri — ödediğin şeyin karşılığını vermek, aynı satın almanın iki kez harcanmasını önlemek ve uygulama mağazalarının doğrulama gereksinimlerini karşılamak için.
• Çökme ve performans verileri (Android) — hataları ve yavaş ekranları bulup düzeltmek için. Asla seninle ilgili bir profil oluşturmak veya reklam hedeflemek için değil.
• Analitik — hataları bulmak ve ürünün hangi bölümlerinin kullanıldığını anlamak için. Asla seninle ilgili bir profil oluşturmak veya reklam hedeflemek için değil.
• Oturum açma sorunu kayıtları — oturum açma başarısızlıklarını bulup düzeltmek ve kötüye kullanımı sınırlamak için.
• Geri bildirim — söylediklerini okuyup harekete geçmek ve yanıt vermek için.
• Push belirteçleri — istediğin gezi bildirimlerini iletmek için.
• Topluluk verileri — herkese açık gezilerini ve yorumlarını kullanıcı adınla diğer yolculara göstermek, onların gezileri bulup kaydetmesini ve uyarlamasını sağlamak, şikâyetleri ele almak ve toplulukta güvenliği korumak için.
• Ortak gezi verileri — bir gezideki kişilerin birlikte plan yapmasını, buluşmasını ve neyin değiştiğini bilmesini sağlamak için.

Variare verilerini satmaz ve başkasının pazarlaması için paylaşmaz. Veriler, her biri belirli bir amaç için, aşağıdaki hizmet sağlayıcılar tarafından işlenir:

• Supabase — Variare'nin arkasındaki hesap sistemini, veritabanını ve dosya depolamasını barındırır. Hesabın, gezilerin, haklarının, analitik olayların ve geri bildirimin burada yaşar.
• Google Maps Platform (Maps, Places ve Routes) — gezi haritası, harita karolarını doğrudan Google'dan yükleyen ve 2. bölümde anlatılan bilgileri toplayabilen Google'ın Maps SDK'sı ile çizilir. Bir yer aradığında ya da uygulama iki yer arasındaki yolculuğu hesapladığında, sonuçları almak için arama metni veya ilgili koordinatlar Google'a gönderilir. Uygulamada gösterilen yer fotoğrafları aynı hizmetten ya da yedek olarak Wikimedia'dan alınır.
• Bir hava durumu sağlayıcısı — gezinin varış noktalarının koordinatları ve tarihleri, bir tahmin almak için gönderilir.
• Bir yapay zekâ sağlayıcısı (Google Gemini) — bkz. 6. bölüm.
• Google Play — uygulamayı dağıtır ve ödemeleri kendi gizlilik politikası uyarınca işler.
• Apple (App Store) — iOS uygulamasını dağıtır ve ödemeleri kendi gizlilik politikası uyarınca işler.
• RevenueCat — iOS'ta App Store satın almalarını Variare'nin arka ucu için doğrular. Variare hesap tanımlayıcını, Variare satın almalarının geçmişini ve App Store işlem tanımlayıcılarını ve cihazının yerel ayarını ve para birimi kodunu alır — ödeme bilgilerini veya konumunu almaz. ABD'de bir şirket olan RevenueCat bu verileri kendi gizlilik politikası uyarınca Amerika Birleşik Devletleri'nde saklar.
• Apple (Apple ile Giriş Yap) — iOS'ta seni doğrular. Uygulamada hesabını sildiğinde Variare, Apple'dan Variare'nin Apple Kimliğine erişimini iptal etmesini ister.
• Google (Firebase Cloud Messaging) ve iOS'ta Apple Anlık Bildirim hizmeti — etkinleştirdiysen anlık bildirimleri cihazına iletir.
• Google (Firebase Crashlytics ve Firebase Performance Monitoring) — Android'de, yukarıda 2. bölümde anlatılan çökme ve performans tanılamalarını toplar.
• Wikimedia Foundation (Wikidata) — bir gezi herkese açık yapıldığında Variare, yerlerini herkese açık bir yer kaydına bağlamak için Wikimedia'nın açık veri hizmeti Wikidata'da arayabilir. Yalnızca Variare'nin gezi oluşturucusu tarafından üretilen ya da bir yer sağlayıcısıyla eşleşen yer adları gönderilir, kendi yazdığın hiçbir şey asla gönderilmez; bunlarla birlikte sunucunun ağ adresi de gider. Hiçbir hesap, gezi, kullanıcı adı veya tarih gönderilmez.
• Cloudflare (E-posta Yönlendirme) — support@variare.app adresine gönderdiğin e-posta, Variare desteğinin yanıtlandığı posta kutusuna ileten Cloudflare'den geçer. Cloudflare mesajı — adresini ve yazdıklarını — yalnızca iletmek için, kendi gizlilik politikası uyarınca işler. Destek ya da hesap silme formlarıyla gönderilen mesajlar Cloudflare'den geçmez.

Variare'nin veritabanı, kimlik doğrulaması ve arka uç işlevleri Avrupa Birliği'nde (Frankfurt) barındırılır. Yukarıda sayılan sağlayıcıların bir kısmı başka ülkelerde faaliyet gösterir; bu nedenle verilerin yaşadığın ülkenin dışında işlenebilir. Variare verilerini satmaz ve yukarıda sayılan sağlayıcılar dışında kimseyle paylaşmaz.

Variare ayrıca hukukun gerçekten gerektirdiği hallerde ya da kötüye kullanımı araştırmak veya birinin güvenliğini korumak için gerekli olduğunda verileri ifşa edebilir.

Variare'den bir gezi programı oluşturmasını istediğinde o gezinin ayrıntıları — varış noktaları, tarihler, yolcular, nasıl gezmeyi sevdiğin ve girdiğin tüm tercihler veya ihtiyaçlar — bir plan üretebilmesi için bir yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir. E-posta adresin, adın ve hesap tanımlayıcın bu isteğin parçası değildir.

Oluşturma, sunucu tarafında çalışan bir iş olarak yürür. Uygulamayı kapatırsan çalışmaya devam eder ve uygulamaya döndüğünde yeni bir iş başlatmak yerine devam eden işe yeniden bağlanılır. Ortaya çıkan gezi programı, oluşturduğun diğer her şey gibi gezinle birlikte saklanır.

Gönderilen şey sen değil, gezidir. İstek cihazın tarafından değil, Variare'nin kendi arka ucu tarafından yapılır ve yalnızca yukarıda anlatılan gezi ayrıntılarını içerir. Adın, e-posta adresin, hesap tanımlayıcın ve cihaz tanımlayıcın isteğe dahil edilmez — yapay zekâ sağlayıcısına geziyi kimin yaptığı asla söylenmez.

Google bu isteği kendi Gemini API koşulları ve kendi gizlilik politikası uyarınca işler. Variare, o şirketin kendi hizmetini nasıl yürüttüğünü denetlemez; bu nedenle bu politika yalnızca Variare'nin ne gönderdiğini ve yanıtla ne yaptığını anlatır.

Variare, uygulama bağlantı olmadan çalışsın diye gezilerinin yerel bir kopyasını cihazda tutar ve bağlantı olduğunda onu hesabınla eşitler. Bu yerel kopya hesap başına saklanır: oturumu kapatmak onu temizler ya da yeniden bağlar; böylece bir hesabın gezileri aynı telefondaki başka bir hesabın altında görünemez. Uygulamayı kaldırmak yerel kopyayı kaldırır; sunucudaki kopyayı silmez.

• Geziler ve hesap verileri — geziyi ya da hesabını silene kadar.
• Analitik olaylar — 180 günlük olunca otomatik olarak silinir. Bu, onları elle gözden geçireceğimiz anlamına gelmez: zamanlanmış bir iş her gün çalışır ve bu yaşı aşan her şeyi kaldırır; böylece kimse izliyor olsa da olmasa da bu süre korunur.
• Çökme ve performans verileri (Android) — Google tarafından Firebase'in kendi saklama süreleri uyarınca saklanır. Crashlytics, çökme raporlarını ve bunlara eklenen tanımlayıcıları 90 gün, Performance Monitoring ise bir IP adresine bağlı olayları 30 gün ve diğer performans verilerini 60 gün saklar; ardından Google bunları silmeye başlar (Firebase'de Gizlilik ve Güvenlik). Variare ayrı, daha kısa bir süre belirlememiştir.
• Bize gönderdiğin geri bildirim ve mesajlar — uygulamanın içinden gönderilen geri bildirim, hesabını silene kadar saklanır; hesabı silmek onu siler. Bu web sitesinin formlarıyla gönderilen mesajlar, onlara yanıt verebilmemiz ve ne istediğine dair bir kayıt olması için saklanır. İkisinin de silinmesini istediğin zaman Destek üzerinden isteyebilirsin.
• Oturum açma sorunu kayıtları — 30 gün sonra silinir.
• Satın alma ve hak kayıtları — hesabın var olduğu sürece saklanır; böylece Gezi Bileti bakiyen ve satın alma geçmişin doğru kalır ve aynı satın alma iki kez yüklenemez. Hesabını sildiğinde Gezi Bileti bakiyen silinir; her satın almanın kaydı — mağaza, mağazanın işlem tanımlayıcısı, ürün, adet ve zaman — zaman sınırı olmaksızın ve hesabın ondan çıkarılmış olarak saklanır; bu sayede aynı satın alma bir daha asla yüklenemez. Satın aldığın mağaza (Google Play veya App Store) kendi satın alma kayıtlarını kendi politikalarına göre saklar. iOS'ta hesabını silmek ayrıca RevenueCat'ten senin kaydını silmesini ister.
• İade edilen satın almaların kayıtları — bir mağaza bir satın almanın iade edildiğini bildirdiğinde, hesabını silsen bile bir kayıt saklanır; yalnızca mağazanın kendi işlem tanımlayıcısıyla anılır ve hesabın ondan çıkarılmıştır; böylece iade edilmiş bir satın alma başka bir hesap tarafından yeniden kullanılamaz. Mağazanın işlem tanımlayıcısı asla sona ermediği için zaman sınırı olmaksızın saklanır; hesabın silindikten sonra içindeki hiçbir şey seni tanımlamaz.
• Herkese açık geziler, yorumlar, beğeniler ve kaydetmeler — geziyi gizli yapana ya da herkese açık sürümünü silene, yorumu silene ya da hesabını silene kadar. Bir geziyi gizli yapmak herkese açık sürümünü gizler ve beğenilerini, yorumlarını ve kaydetmelerini korur; herkese açık sürümü silmek bunları onunla birlikte kaldırır. Kendi gezini silmek herkese açık sürümünü kaldırmaz: sürüm Keşfet'te kalır ve artık güncellenemez; uygulama sen silmeden önce bunu söyler.
• Ortak geziler — gezide kimlerin olduğu, ayrılana, çıkarılana ya da gezi veya hesapları silinene kadar. Davet bağlantıları ve katılma talepleri, gezi ya da hesap silinene kadar saklanır. Bir buluşma noktası ve yanıtları buluşma saatinden iki saat sonra, bir “Buradayım” konumu ise gönderildikten iki saat sonra silinir. Ortak gezi özetlerinin arkasındaki değişiklik kaydı 30 gün sonra silinir. Kimin kimi davet ettiği, iki hesaptan biri silinene kadar saklanır. Variare'nin sana gönderdiği bildirimler gönderildikten 90 gün sonra ya da hesabını sildiğinde daha erken silinir.
• Bir moderatör tarafından kaldırılan yorumlar — metinleri, karar gözden geçirilebilsin veya geri alınabilsin diye kaldırmadan sonra dahili olarak 90 gün saklanır ve sonra silinir. Uygulamada asla gösterilmez.
• Şikâyetler — bir moderasyon kaydı olarak saklanır. Bir hesap silindiğinde, yaptığı şikâyetler kimliği olmadan saklanır.

Hesabını silmek gezilerini ve içlerindeki her şeyi, profilini ve tercihlerini, bildirim ayarlarını ve cihaz kayıtlarını, Gezi Bileti bakiyeni ve geri bildirimini siler. Satın alma ve iade kayıtları, yukarıda anlatıldığı gibi hesabın çıkarılmış olarak saklanır.

Hesabını silmek ayrıca Topluluk'taki varlığını da kaldırır: herkese açık kullanıcı adını, herkese açık gezilerini (başkalarının onlara bıraktığı beğeniler, kaydetmeler ve yorumlarla birlikte), beğenilerini, kaydetmelerini ve engellemelerini, yanıtlarını ve yanıtı olmayan yorumlarını. Başkalarından yanıt almış bir yorumun, metni ve yazarı olmayan bir yer tutucu olarak kalır.

Hesabını silmek ayrıca seni başkalarının sahibi olduğu gezilerden çıkarır; onlara eklediklerin o gezilerde kalır. Sahibi olduğun ve içinde hâlâ başkalarının bulunduğu bir gezi silinmez: gezide en uzun süredir bulunan kişiye geçer ve gezinin artık onun olduğu kendisine bildirilir. İçinde başka kimsenin olmadığı bir gezi hesabınla birlikte silinir.

Apple ile oturum açtıysan uygulamada hesabını silmek ayrıca Variare'nin Apple Kimliğine erişimini de iptal eder: Variare önce Apple ile onay vermeni ister ve Apple'a ulaşılamazsa hiçbir şey silinmez, yeniden deneyebilirsin.

Analitik olaylar kasıtlı tek istisnadır ve bunu tam olarak söylemekte yarar var. Silinmezler. Bunun yerine onları sana bağlayabilecek tanımlayıcılar geri döndürülemez biçimde kaldırılır ve geriye etkinliğin anonim biçimi kalır: bir ekranın açıldığı, ne zaman, hangi platformda ve hangi uygulama sürümünde.

Bu kaldırma hesap tanımlayıcını ve kurulum başına tanımlayıcıyı kapsar; ikincisi de ilki kadar önemlidir: o olmasa, aynı cihazda sonradan yapılan bir kayıt silinmiş hesabın geçmişiyle eşleştirilebilirdi; önlemek istenen yeniden bağlantı tam olarak budur. Ayrıldıktan sonra bu kayıtlar sana — bizim tarafımızdan da, başkası tarafından da — bağlanamaz.

Silme, canlı veritabanında hemen yürürlüğe girer. Önceki verilerin kopyaları, barındırma sağlayıcımızın aldığı rutin yedeklerde kısa bir süre kalabilir ve o sağlayıcının kendi takvimine göre silinir; silinmiş bir hesabı geri getirmek için asla kullanılmazlar.

İstediğin zaman şunları yapabilirsin:

• Hesabını uygulamanın içinden silebilirsin (Profil → Ayarlar → Hesabı sil — uygulama, sen olduğunu doğrulamak için Google veya Apple ile yeniden oturum açmanı ister); bu, yukarıda anlatılan verileri hemen kaldırır. Artık oturum açamıyorsan bunun yerine Hesabını sil üzerinden iste.
• Tek tek gezileri silebilirsin; bu, onları cihazdan ve sunucudan kaldırır.
• Herhangi bir geziyi gizli yapabilir veya herkese açık sürümünü gezinin üstündeki simgeden silebilir ve yorumlarını silebilirsin.
• Yolcuları ve içerikleri engelleyebilir ya da şikâyet edebilir ve uygulamanın bildirim ayarlarında Topluluk etkinliği bildirimlerini kapatabilirsin.
• Cihaz ayarlarından bildirimleri kapatabilirsin.
• Verilerinin bir kopyasını isteyebilir ya da düzeltilmesini veya silinmesini Destek üzerinden isteyebilirsin.

Yaşadığın yere bağlı olarak, yaşadığın ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkı dahil ek yasal haklara sahip olabilirsin.

Satın almaları, satın aldığın mağaza — Google Play veya App Store — yürütür; bu nedenle iadeler Variare üzerinden değil, o mağazadan ve mağazanın kendi iade politikaları uyarınca talep edilir.

Variare çocuklar için tasarlanmamıştır ve onları hedeflemez. Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalısın. Bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsan Destek üzerinden bize söyle; hesap kaldırılacaktır.

Bu politika seni esaslı biçimde etkileyecek şekilde değişirse güncellenmiş sürüm, yeni bir yürürlük tarihiyle burada yayımlanır. Bu tarihten sonra Variare'yi kullanmaya devam etmen, güncellenmiş politikanın geçerli olduğu anlamına gelir.

Gizlilikle ilgili sorular ve talepler Destek üzerinden iletilir. Hesabının ve verilerinin silinmesini istemek için Hesabını sil sayfasını kullan.

Bu politikayı Bayram Ünal yayımlamıştır. Doğrudan iletişim: support@variare.app.