Hesabını sil

Variare hesabını ve verilerini istediğin an silebilirsin. İki yol var; ilki anında gerçekleşir.

Bu bir çeviridir; anlaşmazlıkta İngilizce metin esas alınır.

1. Uygulamada — anında

Hâlâ giriş yapabiliyorsan bu yol en hızlı ve en kesin olanıdır, çünkü uygulama kim olduğunu zaten biliyor:

Variare'yi aç ve giriş yap.
Profil sekmesine, oradan Ayarlar'a git.
Hesabı sil'i seç ve iki kez onayla.
İstendiğinde yeniden giriş yap — Android'de Google ile, iOS'ta Apple ile. Bu, hesabın sana ait olduğunu kanıtlar; sen bunu yapana kadar hiçbir şey silinmez.

Yeniden giriş yaptığın anda silme işlemi hemen gerçekleşir. Tüm cihazlarda oturumun kapanır ve hesap geri getirilemez. Apple ile giriş yaptıysan Variare önce Apple'dan Variare'nin Apple Kimliğine erişimini sonlandırmasını ister, hesabını ancak ondan sonra siler; Apple'a ulaşılamazsa hiçbir şey silinmez ve yeniden deneyebilirsin.

Hesabın hem Google hem de Apple ile girişi kullanıyorsa silmeyi Apple'ın onaylaması gerekir; bu yüzden hesabı iPhone'unda ya da iPad'inde Variare'den sil. Android'de denersen hiçbir şey değişmez.

Uygulama hesabın için seni yeniden giriş yapmaya yönlendiremiyorsa bunun yerine aşağıdaki formu kullan.

2. Buradan — giriş yapamıyorsan

Uygulamayı sildiysen, hesabına erişimini kaybettiysen ya da yeniden giriş yapmak istemiyorsan talebini buradan iletebilirsin. Hiçbir şey silinmeden önce adresin hesaba ait olduğunu doğrularız — yoksa herkes başkasının adresini yazarak onun hesabını silebilirdi. Her talebi 30 gün içinde işleme alırız.

Buradan gönderilen bir talep Variare'nin Apple Kimliğine erişimini sonlandıramaz, çünkü Apple'dan bunu yalnızca uygulama içindeki akış isteyebilir. Hesabın silindikten sonra Variare'yi Apple Hesabı ayarlarında Apple ile Giriş altında listelenen uygulamalardan kendin kaldırabilirsin.

Doğrudan iletişim: support@variare.app.

Neler silinir

Hesabın ve girişin.
Profilin ve seyahat tercihlerin.
İçinde başka kimsenin olmadığı gezilerin ve içlerindeki her şey — yerler, günler, güzergâh etapları, rezervasyonlar, bavul listeleri ve kaydedilen öğeler.
Başkalarının sahibi olduğu gezilerdeki yerin.
Bildirim ayarların, bildirimlerin ve cihaz kayıtların.
Uygulama içinden gönderdiğin geri bildirimler.
Gezi Bileti bakiyen. Kullanılmamış Gezi Biletleri kaybolur ve yeni bir hesaba aktarılmaz. iOS'ta RevenueCat'ten de seninle ilgili kaydı silmesini isteriz.

Neler saklanır ve neden

İçinde başkalarının da olduğu geziler. Sahibi olduğun ve içinde hâlâ başkalarının bulunduğu bir gezi silinmez: gezide en uzun süredir bulunan kişiye geçer ve gezinin artık onun olduğu kendisine bildirilir. Kalan gezilere eklediklerin — duraklar, rezervasyonlar, harcamalar — o gezilerde kalır.
Kullanım istatistikleri, senden arındırılmış olarak. Bir olayı sana ya da cihazına bağlayabilecek tanımlayıcılar yok edilir; bir ekranın açıldığına dair anonim kayıt kalır. Bu kayıt sonradan sana bağlanamaz.
Satın alma ve iade kayıtları, senden arındırılmış olarak. Her satın almanın kaydı (mağaza, mağazanın işlem tanımlayıcısı, ürün, adet ve zaman) ile bir mağazanın bildirdiği her iadenin kaydı saklanır — yalnızca mağazanın kendi işlem tanımlayıcısıyla anılır, hesabın bunlardan çıkarılır — böylece aynı satın alma başka bir hesaba yeniden yüklenemez. Mağazanın işlem tanımlayıcısı hiç sona ermediği için bunlar süresiz saklanır. Satın aldığın mağaza (Google Play ya da App Store) kendi satın alma kayıtlarını kendi politikalarına göre saklar; Variare bunları tutmaz ve denetlemez.
Bu sitedeki formlar üzerinden gönderdiğin bir mesaj — silme talebinin kendisi de dahil — sana yanıt verebilmemiz ve talepte bulunduğuna dair bir kayıt olması için saklanır. Sonradan silinmesini istersen Destek üzerinden yaz.

Ayrıntıların tamamı Gizlilik Politikası'nda.