¿En qué podemos ayudarte?

Una persona lee cada mensaje y responde por correo electrónico.

Envíanos un correoPara preguntas, informes de errores o solicitudes de privacidad.support@variare.app
Escribe desde la aplicaciónPerfil › Ayuda › Enviar comentarios. La versión de tu aplicación y tu plataforma se añaden solas, y nos ayudan a encontrar el problema más rápido.

Preguntas frecuentes

¿Puedo ver mi plan sin internet?

Sí. Tus viajes se guardan primero en tu teléfono, así que un plan guardado se abre sin conexión. Tus cambios se sincronizan con tu cuenta cuando vuelves a tener conexión.

¿Quién puede unirse a un viaje compartido?

Un viaje compartido está pensado para un grupo pequeño: tú y los compañeros de viaje que invitas con tu enlace.

¿Mi plan cambia sin preguntarme?

Las sugerencias de Variare se muestran primero y solo se aplican si las apruebas, y puedes deshacer tu última edición.

¿Qué idiomas admite?

Inglés, turco, alemán, español, francés y portugués de Brasil.

Enviar un mensaje

¿Prefieres un formulario? Envía un mensaje aquí y te responderemos por correo electrónico. No necesitas una cuenta.

Qué pasa con lo que envías

Guardamos tu dirección de correo electrónico y tu mensaje para poder responderte y como registro de lo que preguntaste; puedes pedir que se eliminen cuando quieras. No se usan para marketing, no se comparten con nadie más y nunca se usan para crear un perfil. Consulta la Política de privacidad.

Eliminar tu cuenta

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente tus viajes, notas, gastos y tu lugar en los viajes compartidos, y no se puede deshacer. Un viaje en el que todavía hay otras personas pasa a quien lleva más tiempo en él.

Eliminar tu cuenta
  1. En la aplicación, toca Perfil › Ajustes › Eliminar cuenta y vuelve a iniciar sesión para confirmar.
  2. ¿No puedes acceder a la aplicación? Usa el formulario de Eliminar tu cuenta o escribe a support@variare.app desde la dirección de tu cuenta.
  3. En la aplicación se elimina al instante. Una solicitud desde el sitio se tramita en un plazo máximo de 30 días, una vez que confirmemos por correo electrónico que la dirección es tuya.